Уважаемые клиенты!
В связи со сложившейся чрезвычайной обстановкой, введением режима повышенной готовности и принятием дополнительных мер по защите населения, связанных с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в городах Российской Федерации, на период введения "режима повышенной готовности" прием клиентов в подразделениях АО "Специализированный регистратор «КОМПАС»" осуществляется только по предварительной записи по тел. 8-800-250-8817 и электронной почте company@zao-srk.ru. Прямые номера телефонов и адреса электронной почты подразделений указаны на сайте в разделе «КОНТАКТЫ».
Временный график приема посетителей устанавливается:
с 10:00-16:00 местного времени без перерыва с понедельника по четверг.
с 10:00-15:00 местного времени без перерыва в пятницу.
Напоминаем Эмитентам и Зарегистрированным Лицам, в целях получения информации из реестра или иных услуг, Вы можете воспользоваться системой электронного документооборота - Сервис «Личный кабинет Эмитента», «Личный кабинет Акционера». Информация по подключению к сервису опубликована на официальном сайте АО «СРК» в разделе «ИНСТРУКЦИЯ ПО НАСТРОЙКЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ».
При возникновении вопросов обращайтесь по контактным телефонам, указанным на главной странице сайта Общества.
Рекомендуемый порядок получения услуги у Регистратора:
- записаться по телефону на подачу документов Регистратору;
- получить по телефону (8 800 250 88 17) консультацию (оплата не взимается) по заполнению необходимых форм документов, а также оформлению сопроводительных документов (приложений);
- предоставить Регистратору для предварительной экспертизы копии оформленных документов и, сообщив свои контактные данные для связи, получить рекомендации по их корректировке (оплата не взимается) по электронной почте (company@zao-srk.ru).
- владельцам ценных бумаг документы для проведения операций и выдачи информации из реестров направлять посредством Почты России или иной почтовой службой.
В связи с тем, что Центробанк рекомендовал ограничить выдачу наличных, из –за риска распространения «коронавируса».
Предлагаем ограничить расчеты наличными денежными средствами с покупателями, о чем информировать их заблаговременно.
Специалистам, при предварительной записи рассчитывать стоимость услуг и рекомендовать клиентам оплачивать услуги безналичным расчетом.
