Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провел исследование среди 3 тыс. респондентов, посвященное отношению к услуге выдачи экспресс-займов или займов до зарплаты. Согласно исследованию около половины россиян (46%) считают, что «займы до зарплаты» — нужная услуга, 47% придерживаются обратного мнения. Чаще других о востребованности микрозаймов говорят молодые люди в возрасте 18-34 лет (54%), жители сел (53%) и небольших городов с населением до 100 тыс. человек (47%).
47% тех, кто когда-либо пользовался услугой, отмечают, что экспресс-займ «точно помог» в решении проблемы, из-за которой они были вынуждены обращаться за деньгами. Более половины потребителей услуги экспресс-займов (55%) не имели иной возможности получить деньги. Всего 16% из тех, кто ей пользовался, имели в тот момент альтернативу в виде банковских услуг (использование кредитной карты либо возможность получения кредита).
При этом, по данным ВЦИОМа, уровень осведомленности об услуге займов до зарплаты среди населения достаточно невысок — 35% респондентов уверены, что займы до зарплаты предоставляют коммерческие банки, а чаще всего (41%) говорят о частных лицах. Только 15% опрошенных назвали пункты выдачи экспресс-займов.
Всероссийский опрос «ВЦИОМ-Спутник» проведен 19-21 марта 2018 года. Объем выборки — 3 тыс. человек, максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 1,8%.
По мнению директора департамента микрофинансового рынка Банка России Ильи Кочеткова, рынок микрофинансирования — часть финансовой системы страны, обеспечивающая финансовую доступность для населения. «Микрофинансовые организации представлены в небольших населенных пунктах, где нет банковских офисов, они предлагают продукты, с которыми не работают банки (займы без обеспечения, на короткий срок и на незначительные суммы), и работают с теми клиентами, которых банки не кредитуют,— отмечает он.— МФО дают возможность таким клиентам сформировать кредитную историю, а также повысить уровень финансовой грамотности».
По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ, входит в топ-3 БКИ) в 1 квартале 2018 года суммарный объем предоставленных МФИ (МФО, КПК и т.д.) займов населению составил 181,2 млрд. руб., увеличившись на 10%. На займы до зарплаты приходится до 20% объема рынка микрофинансирования.
